개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

회사는 투어 예약 및 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다:

• 이름, 이메일 주소, 전화번호

• 픽업 장소, 숙소 정보

• 예약 및 결제 관련 정보

2. 개인정보의 이용 목적

• 투어 예약 확인 및 관리

• 예약 관련 이메일 발송 (확인, 리마인더, 리뷰 요청)

• 고객 문의 응대

• 서비스 개선

3. 개인정보의 보관 및 파기

개인정보는 투어 완료 후 3년간 보관되며, 보관 기간 만료 시 안전하게 파기됩니다. 관련 법령에 의한 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

5. GDPR 준수

EU 일반개인정보보호법(GDPR)에 따라 고객은 다음의 권리를 가집니다:

• 개인정보 열람 요청권

• 개인정보 정정 요청권

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• 개인정보 처리 제한/반대 요청권

6. 문의

개인정보 관련 문의는 kjh6761100@gmail.com으로 연락해주세요.

시행일: 2026년 1월 1일 | JÓ Á JÓ UTAZÁS Kft.